Sosyal platformlar artık müşteri ve sadakat ağı yaratabilmeniz için sizlere hizmet vermekte; müşterileriniz ile iletişime geçerek herhangi bir iletişim aracından elde edemeyeceğiniz avantajları elde etmenizi sağlamaktadır. Bunu insanların işletmeniz ile müşterilerinizin günlük hayatlarının her noktasında olmak gibi de düşünebilirsiniz. Sosyal mecralarda doğru hedef kitlenize onların ilgisini çekebilecek reklamlar ile ulaşmak ve her an ölçülebilir reklam modeli ile tıklandığında veya gösterim aldığında ücret ödenen reklam modeli sosyal medya reklamlarını tanımlar. Potansiyel müşterilerinizin ilgisini çekebilecek görseller ile onların günlük hayatlarının içine giren reklamlar her işletme için çok önemlidir.